Política de Envíos
En Mix Compras Global, estamos comprometidos en proporcionar una experiencia de compra confiable y conveniente.
Nuestra política de envíos asegura que recibas tus productos de manera oportuna y segura.
Envíos Nacionales (Colombia)
Los envíos dentro de Colombia están diseñados para ser entregados en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido.
Trabajamos con socios logísticos confiables para asegurarnos de que tus productos lleguen en excelentes condiciones y dentro del tiempo estimado. Recuerda que los días hábiles excluyen fines de semana y días festivos.
Envíos Internacionales
Para nuestros clientes internacionales, ofrecemos envíos con un plazo de entrega estimado de 15 a 20 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido.
Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino y los procesos de aduanas locales.
Apreciamos tu paciencia mientras trabajamos para que tus productos lleguen de manera segura y eficiente.
Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.
Puedes utilizar esta información para rastrear el estado y la ubicación de tu pedido mientras está en tránsito.
Cambios en la Dirección de Envío
Si necesitas realizar cambios en la dirección de envío después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible a través de contacto@mixcomprasglobal.com o al número de teléfono 318 368 4017
Haremos nuestro mejor esfuerzo para realizar los ajustes necesarios antes de que el pedido sea despachado.
Retrasos Inesperados
En ocasiones, pueden surgir circunstancias imprevistas que pueden causar retrasos en la entrega.
Si experimentas un retraso en la entrega de tu pedido, te mantendremos informado y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en contacto@mixcomprasglobal.com o al número de teléfono 318 368 4017